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MemoPast®, nuevo canal de comunicación directo entre paciente y personal sanitario

Médicos del Hospital de La Princesa presentaron en Madrid los excelentes resultados obtenidos con MemoPast®, una app móvil que ayuda al paciente a cumplir su tratamiento y le pone en contacto directo con su médico a través de un sistema de comunicación privado. Esta herramienta está registrada en la AEMPS y ha obtenido el marcado CE de la Unión Europea.

 

El evento Comunicación Inteligente en Salud, celebrado el pasado 30 de octubre en la Fundación Pons, sirvió como escenario para la presentación de una novedosa herramienta que ayuda al paciente a cumplir con su tratamiento y que le permite una comunicación directa con su médico para resolver cualquier duda sobre el mismo.

La Dra. Concepción Martínez Nieto, del Servicio de Farmacia del Hospital de la Princesa, y el Dr. Lucio Cabrerizo García, del Servicio de Infecciosas del mismo centro hospitalario, presentaron a los asistentes MemoPast®, una aplicación móvil gratuita que recuerda al paciente tomar sus medicinas y le pone en contacto directo con su médico (u otro profesional sanitario) a través de un sistema de comunicación privado. Ambos doctores explicaron el funcionamiento de esta novedosa herramienta y su experiencia con la misma en el Hospital de la Princesa de Madrid, mostrando gran entusiasmo por los resultados obtenidos.

Por un lado, explicaron que MemoPast® les ayuda a hacer un mejor seguimiento de los pacientes que tienen mayores dificultades para cumplir su tratamiento. Esta aplicación “obliga” al paciente a tomar sus medicinas y a registrar la toma, lo que permite al médico (o profesional sanitario que el paciente autoriza previamente) consultar detallados informes de su adherencia.

Destacaron que esta aplicación puede ser utilizada por todos los pacientes que deben medicarse, independientemente de su patología, aunque estaría especialmente indicado su uso para los que padecen enfermedades crónicas.

Por otro lado, resaltaron que MemoPast® les permite una mayor eficacia en el desempeño de sus tareas gracias al sistema de comunicación médico-paciente que esta app incluye. A través de mensajes directos, el paciente le plantea todas las dudas (de carácter no urgente) que tiene sobre su tratamiento. Por su parte, el médico puede responder de una única vez las dudas de todos sus pacientes, evitando así la pérdida de tiempo que suponen las constantes interrupciones telefónicas.

Anonimato y seguridad

El evento Comunicación Inteligente en Salud, organizado por la Asociación Salud Digital, contó también con un coloquio/debate en el que, además de los doctores mencionados, participaron las empresas tecnológicas Qdem -responsable de desarrollar MemoPast®- e IBM, que colabora en el proyecto. Durante este espacio, los responsables de ambas organizaciones respondieron las preguntas de los asistentes y destacaron aspectos esenciales de la aplicación, como la absoluta seguridad en el tratamiento de los datos del paciente.

Resaltaron que es exclusivamente el médico (o profesional sanitario) que el paciente elije, el que puede tener acceso a sus datos, de cara a poder realizar un mejor seguimiento del mismo. Ninguna otra persona tendrá acceso a esa información, asegurándose el anonimato en todo momento. Tan sólo los datos anónimos y agregados (resumen estadístico de las variables recogidas) son utilizados para extraer conclusiones y aplicarlas en la mejora de las estrategias terapéuticas de hospitales o empresas farmacéuticas.

Cómo funciona MemoPast®

MemoPast®-App es una aplicación para smartphone completamente anónima diseñada para ayudar al paciente a seguir correctamente su tratamiento médico gracias a sus recordatorios y a la posibilidad de llevar un registro de sus tomas al interactuar directamente con el envase del medicamento.

Para conseguir un apoyo adicional en el cumplimiento de los tratamientos, MemoPast®-App permite al usuario compartir la información de sus tratamientos con el personal sanitario (médico, enfermero/a o farmacéutico/a) y/o con un familiar o allegado, que elija.

Asimismo, MemoPast®-App dispone de un canal de comunicación directa mediante el cual el paciente podrá plantear todas las dudas o consultas (de carácter no urgente) al personal sanitario (médico, enfermero/a o farmacéutico/a), estableciéndose así una comunicación rápida, directa y totalmente segura.



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